HWS

UNSERE DIENSTLEISTUNGEN FÜR SIE

DIE HWS SETZT MASSSTÄBE

DANK MODERNER MANAGEMENTMETHODEN ZÄHLEN WIR ZU DEN
LEISTUNGSSTÄRKSTEN IMMOBILIENUNTERNEHMEN DER REGION

Als modernes Unternehmen müssen wir den Vergleich mit privatwirtschaftlich oder kommunal geführten Immobilienunternehmen nicht scheuen. Im Gegenteil: In den wichtigsten betriebswirtschaftlichen Kennziffern liegt die HWS immer im obersten Drittel oder ist sogar Benchmark-Führer – etwa im Vergleich mit den Mitgliedsunternehmen des Verbandes Berlin-Brandenburgischer Wohnungsunternehmen e. V. (BBU). Das liegt zum einen an unseren hochmotivierten Mitarbeiter*innen, die dank guter Aus- und Fortbildung wissen, was zu tun ist; zum anderen aber auch an den modernen Managementmethoden unseres Unternehmens. Dazu zählen zum Beispiel unser Intranet, das keine Frage offen lässt, prozessgestütztes Arbeiten, eine divisionale Organisation, ein laufendes Benchmarking, Kompetenzstellen und die Innenrevision sowie ein Konzept der leistungsgerechten Vergütung in Anlehnung an eine Balanced Scorecard.

UNSERE DIENSTLEISTUNG UMFASST ALLE BEREICHE EINES MODERNEN IMMOBILIENMANAGEMENTS

Auf Wunsch übernehmen wir alles – von der Hausverwaltung über Modernisierung und Vermietung bis hin zur Geschäftsbesorgung, Betriebsführung und Geschäftsführungsassistenz. Sogar Kauf und Verkauf von Mietwohnungen können zum Angebot gehören, wobei wir keine klassischen Maklertätigkeiten übernehmen. Wir stellen unseren Partnern das Dienstleistungspaket, das sie benötigen, ganz nach ihren Vorgaben zusammen. Übrigens: Unsere Partner profitieren in vollem Umfang von unseren günstigen Rahmenverträgen mit Handwerksbetrieben und Dienstleistungsunternehmen.

Übersicht unserer Dienstleistungen:

Personalverwaltung
Interne Revision
Quartalsberichte
Vermietung
Beschwerdemanagement
Finanzierung
Controlling
Wirtschafts- und Finanzplanung
Vertragspartner
Kautionen
Portfoliomanagement
Verkäufe
Verkehrssicherung

ZUKUNFTSFÄHIG DURCH Workflow-basiertes Arbeiten

Die HWS arbeitet mit einem modernen ERP-System. Dieses erleichtert die Arbeitsabläufe, indem es in einer einzigen Datenbank sämtliche Prozesse aus allen Abteilungen erfasst, die auf die unterschiedlichen Funktionen und Bereiche des Unternehmens anwendbar gemacht werden. Zudem stellen wir mit der HWS Berlin App eine innovative App zur Verfügung, die für Mietinteressent*innen und Mieter*innen verschiedenste Möglichkeiten bietet – von digitalen Formularen über Schadensmeldungen bis hin zu Informationen zum Mietvertrag. Damit wollen wir die Kundenzufriedenheit erhöhen und unsere Arbeit effizienter gestalten.

GESCHÄFTSBESORGUNG

Für die HWS bedeutet die Übernahme der Geschäftsbesorgung, Immobilien so wirtschaftlich wie möglich zu entwickeln und zu bewirtschaften, wobei wir immer die Interessen der Mieter*innen im Auge behalten. Genauso wichtig ist in der Geschäftsbesorgung der HWS die Kommunikation mit dem Immobilieneigentümer. Nachvollziehbare Zahlen, gründliche Sitzungsvorbereitungen und professionelle Mitarbeiter*innen sorgen für wirtschaftlichen Erfolg und einen vertrauensvollen Umgang. Zu den Arbeitsfeldern, die die HWS übernimmt, gehören:

Kapitalerhaltungskonzepte
Sanierung notleidender Unternehmen
Wirtschaftspläne
Portfolio-Analysen
Berichterstattung und Abweichungsanalysen
Quartalsberichte

Neben der Geschäftsbesorgung für Mietobjekte und Wohnanlagen übernimmt die HWS auch die Bewirtschaftung anderer Immobilien wie Ein- und Zweifamilienhaussiedlungen, Ferienimmobilien und Gartenanlagen. Die HWS verwaltet seit vielen Jahren Anlagen und Wohnungen für Senior*innen in Berlin. Dazu gehört die Stiftung Hospitäler zum Heiligen Geist und St. Georg, mit weit über 700 Jahren eine der ältesten Stiftungen Berlins. Hier setzt die HWS als evangelisches Unternehmen auf enge Zusammenarbeit mit dem Diakonischen Werk Berlin-Brandenburg-schlesische Oberlausitz e. V. und den jeweiligen Kirchengemeinden. Die Mieter*innen haben immer feste Ansprechpartner*innen und genießen einen sehr persönlichen Service.

PRAXISBEISPIELE

DIE STIFTUNG HOSPITÄLER ZUM HEILIGEN GEIST UND ST. GEORG

Die Stiftung Hospitäler zum Heiligen Geist und St. Georg ist eine der ältesten Stiftungen Berlins. Ihre Geschäfte werden heute von der Hilfswerk-Siedlung GmbH besorgt. Neben der besonderen Geschichte und der schönen Wohnanlage haben die Senior*innenwohnhäuser der Stiftung Hospitäler zum Heiligen Geist und St. Georg etwas ganz Besonderes: eine eigene Pfarrstelle. Dazu gibt es im Haus der Begegnung einen Altarraum und auf der Anlage einen kleinen Glockenturm.

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GESCHÄFTSBESORGUNG DER HWS FÜR DAS ÄLTESTE SIEDLUNGSWERK DEUTSCHLANDS

Die ALEXANDRA-STIFTUNG ist ein wichtiges Stück Berlin und Teil des Fundaments des gemeinnützigen Wohnungsbaus in Deutschland. Nur eine von vielen Besonderheiten ihrer Geschichte ist es, dass sie ihre Existenz Zar Nikolaus I. verdankt.
Heute besitzt die ALEXANDRA-STIFTUNG rund eintausend Wohnungen in Berlin und Brandenburg. Zwar war sie in den vergangenen 150 Jahren vielen Veränderungen unterworfen, aber eines hat sich nicht verändert: der Zweck der Stiftung. Nachzulesen in der Satzung unter Paragraf 2: „Die Stiftung verfolgt in praktischer Ausübung christlicher Nächstenliebe den Zweck, Wohnraum, der nach Größe, Ausstattung, Miete oder Belastung für die breiten Schichten des Volkes bestimmt und geeignet ist, zu errichten und zu angemessenen Preisen zu vermieten.“

VERKEHRSSICHERUNGSPFLICHT

Bäume spielen im Siedlungsbereich eine große Rolle, denn sie sorgen unter anderem für Abkühlung, Luftreinheit und Wohlbefinden. Sie sind Sauerstoffspender und Kohlendioxidspeicher und bieten Sicht-, Lärm- und Windschutz. Bäume können aber auch eine Gefahr darstellen. Umstürzende Bäume oder herabfallende Äste können zu schweren Personen- und Sachschäden führen.
Grundstückseigentümer*innen sind auch Eigentümer*innen der Bäume auf ihrem Grundstück und somit dafür verantwortlich, dass von diesen keine Gefahr ausgeht. Laut § 823 BGB ist schadensersatzpflichtig, „wer vorsätzlich oder fahrlässig das Leben, den Körper, die Gesundheit, die Freiheit, das Eigentum oder ein sonstiges Recht eines anderen verletzt“. Um Schäden oder Haftungsrisiken für Baumeigentümer*innen zu vermeiden, muss eine regelmäßige Überprüfung der Bäume durchführt werden, die zu dokumentieren ist. So können Gefahren erkannt und rechtzeitig die erforderlichen Sicherungsmaßnahmen ergriffen werden.